雅思可以退考，但必须在报名截止日期前操作，逾期将无法退款。此外，也可选择转考（改期 / 改考点），两种方式均需通过教育部考试中心雅思报名网站办理。
一、退考政策详解
1. 时间要求
- 必须在报名截止日期前提交退考申请
- 报名截止后，仅接受严重疾病、家庭重大变故等特殊情况申请，且需提供官方证明材料，审核通过后扣除手续费
2. 费用标准
- 退考手续费：380 元BC雅思
- 扣除手续费后，剩余费用保留在你的 NEEA 账户余额中，可用于后续报考
- 如需将余额退回原支付账户，需在个人主页提交退款申请并填写《退款申请表》，审核通过后 4-6 周到账
3. 操作流程
- 登录雅思报名网站个人账户
- 进入 “我的状态” 或 “查看已注册考试” 页面
- 点击 “退考” 按钮，按提示完成操作
- 系统自动扣除手续费，余额留存账户
二、转考政策
若不想取消考试，可选择转考（改期 / 改考点），政策与退考一致：
- 时间要求：报名截止日期前办理
- 费用：380 元 / 次（与退考费相同）BC雅思
- 流程：支付转考费 → 选择新考试日期 / 考点 → 确认并生成新准考证
- 注意：转考需目标考位有余额，考位紧张时建议尽早操作
三、特殊情况处理
1. 考试类型转换
- 纸笔与机考、普通雅思与 UKVI 雅思无法直接转考，需先退考再重新报名
- 报名截止前可免费更改考试类型（学术类 / 培训类）
2. 逾期退考 / 特殊申请
- 仅接受严重疾病、丧亲、重大事故等情况，需提供医疗证明、官方文件
- 申请需在考试日期后5 个工作日内提交，审核周期 7 个工作日
- 审核通过可获75% 退款或免费转考（扣除 25% 行政费）
3. 官方不可抗力
- 因极端天气、自然灾害、技术故障等取消考试，可选择全额退款或免费转考
四、注意事项与提醒
- 身份信息错误不属于转考 / 退考范围，信息不符将被禁止考试且不予退款
- 口语考试缺考视为整场弃考，笔试也无法参加
- 转考费不予退还，无论后续是否再次改期
- 机考场次更多，转考成功率通常高于纸笔考试
总结
雅思支持退考与转考，核心是提前规划：
- 报名截止前退考，扣 380 元后余额留账户BC雅思
- 转考需同截止前操作，费用一致但需考位
- 特殊情况备齐证明，逾期仅特殊通道可申请
